Отзыв: Школа изучения английского языка Speak up (Россия, Москва) — Агрессивная политика продажи курсов с заключением кредитного договора!
Менеджеры школы Спик Ап обзванивают и сообщают, что Вы выиграли сертификат на обучение. Особенный упор делается на студентов, желающих развиваться в плане изучения иностранных языков, и при этом не имеющих достаточно средств для этого. Приехать нужно в тот же день (можно до 22 часов!), потому что акция на сертификат действует только сегодня!
Студент после того, как отсидел несколько пар, потом еще отработал на работе, воодушевленный возможностью недорого обучиться английскому языку, едет в отделение Спик Ап. Далее умело обрабатывается профессионалами-продажниками Спик Ап, скорее всего с использованием психологического давления, поскольку выходит он из отделения с КРЕДИТНЫМ ДОГОВОРОМ в Альфа-банке на приличную сумму под 33% годовых. И это при том, что учится на дневном отделении и слегка подрабатывает, чтобы были деньги на обеды и кино.
На радостях звонит родителям и сообщает о том, что теперь он будет круто прокачивать свой английский. и тут, очнувшись от беседы с менеджером Спик Ап, разглядывает подписанные бумаги и видит слово Потребительский кредит, 33% годовых, 48000 рублей, читает отзывы о школе в интернете, и вместе с родителями понимает, что поддался порыву, необдуманно подписал бумаги, и что выплачивать все это будет крайне затруднительно.
Ни разу слово кредит не проскальзывает в разговоре с менеджером Спик Ап, только лишь слова, мотивирующие на изучение иностранных языков и «беспроцентная рассрочка», которую предоставляет школа.
Да, все знают, что нужно читать то, что подписываешь, никто с этим не спорит. Но это студенты, которые не имеют еще опыта трезво оценивать то, что «впаривается» умелыми продажниками, не имеющие опыта оформления кредитов/рассрочек!
После прочтения договора уже совместно с родителями, оказывается, что указана заработная плата студента, в 2 раза больше названной менеджеру Спик Ап, оказывается что есть некая невозвратная сумма на программное обеспечение.
Дальше естественно следует попытка расторгнуть договор, поскольку на таких условиях учиться возможности нет, да и желание пропало после изучения информации о школе. И, как и в сотнях отзывах о компании Спик Ап, начинается: заявление на расторжением мы не примем, вам нужно к директору, но его нет, он занят, и мы можем записать вас через 2 недели на встречу. И так далее. Уже понятно, что придя через 2 недели мы скорее всего не застанем директора на месте, а если и застанем, то нам будет предложено подписать соглашение о расторжении на сумму, гораздо меньшую, чем мы должны банку.
Поэтому мы выбрали единственный возможный путь вернуть деньги — это отправка по почте Уведомления о расторжении договора, затем Претензия, затем видимо иск в суд и письма в Роспотребнадзор, Министерство образования и Прокуратуру.
Итак, какой основной вывод: Школа Спик Ап действует недобросовестно, раскручивая студентов на заключение Договора на обучение и КРЕДИТНОГО договора, применяя психологическое воздействие! Будьте бдительны при обращении в эту школу, внимательно читайте договоры, которые Вы подписываете, адекватно оценивайте свои финансовые возможности!
Как вернуть деньги и расторгнуть договор Wall Street English
Изучение иностранного языка в Москве, не всегда носит положительный характер. В этом убедились многие клиенты, которые пытались выиграть бесплатный сертификат на изучение английского языка.
Как правило, жертвами становятся студенты и молодые девушки, которые попробовали вкус сладкой наживы, но вышли со школы с кредитным договором, как правило, Кредит Европа Банк, и договором на оказание образовательных услуг.
Большинство клиентов бегут на следующий день в школу и просят расторгнуть договор, школа сначала уговаривает клиентов остаться или заморозить месяц и далее продолжить обучение не стоит поддаваться на их уловки .
Так же имеют случаи, когда школа Wall street English предлагает продать 3-им лицам курс обучения – правда не совсем понятно как продать кредитный договор с банком.
Не в коем случае не заполняйте форму заявления которую вам предложат в школе, в этом случае вы потеряете деньги за первый курс обучения( сумма не менее 30 тыс.р.).
Как же быть в данной ситуации
Если вы хотите вернуть деньги банку в полном объёме, вам необходимо составить мотивированное заявление о расторжение договора. В нем вы указываете нормы гражданского права и федерального закона о защите прав потребителя, на основание какой статьи нормы права вы отказываетесь от услуги, обязательно пишите какую сумму и на какой счет вы просите переслать денежные средства, если есть сложности по составлению документа вы можете позвонить юристу и уточнить интересующие вас вопросы или подъехать на прием с документами.
Договор о возмездном оказании услуг
ДОГОВОР О ВОЗМЕЗДНОМ ОКАЗАНИИ УСЛУГ.
г. Киров “_ _ _”___ _________ ____2015 г.
Индивидуальный Предприниматель Агалакова Светлана Валерьевна, действующая на основании Свидетельства серия 43 № 002075209,именуемая в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и __________________________________________________________________,
именуемый (ая) в дальнейшем Заказчик, с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:
- 1.Предмет договора.
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обучению английскому языку. Обучение включает в себя преподавание английского языка по материалам курса «Spoken English». Курс «Spoken English» состоит из 4 уровней обучения. Стоимость______________________________________________________составляет ___________________________________________________________________________.
- 2.Исполнитель обязан
2.1. Обеспечить качественное и всестороннее обучение Заказчика в соответствии с материалами курса «Spoken English» соответствующего уровня.
2.2. При необходимости определить уровень знаний Заказчика по английскому языку (на основании тестирования или собеседования) и обучать его в соответствии с этим уровнем.
2.3. Предоставлять обучение ___раз (а) в неделю по __ с ____ – ____ и ___ с______ — _____.
2.4. Обеспечить необходимые материалы, наглядные пособия, оборудование для проведения занятий.
- 3.Исполнитель имеет право
3.1. Вносить изменения в расписание занятий по согласованию с Заказчиком.
3.2. Требовать от Заказчика выполнения заданий и практических упражнений, правил поведения во время обучения, указанных в п.6 настоящего Договора, и принимать соответствующие меры для их выполнения.
- 4.Заказчик обязан
4.1. Своевременно посещать занятия, предусмотренные п.2.3.
4.2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п.7 настоящего договора, а также п.8, если заказчик – индивидуально занимающийся студент.
- 5.Заказчик имеет право
5.1. Заказчик имеет право на консультации по вопросам обучения, внесение предложений по улучшению работы Исполнителя и его сотрудников.
- 6.Правила поведения на занятии
6.1.Права и обязанности участников образовательного процесса регулируются Правилами внутреннего распорядка и издаваемыми в соответствии с ними иными локальными актами.
6.2.Заказчик должен соблюдать чистоту и порядок.
6.3.Посещение всех видов учебных занятий для Заказчика является обязательным.
- 7.Стоимость обучения и порядок оплаты
7.1.Продолжительность уровня ______составляет _______________________________________.
7.2.Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в сумме ___________________________________.
7.3.Исполнитель в одностороннем порядке может увеличить размер оплаты последующего уровня, уведомив при этом Заказчика.
- 8.Зачисление на обучение.
8.1.Настоящий договор заключается в письменной форме в двух экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, второй – у Заказчика.
8.2.Зачисление на обучение производится по факту оплаты по договору.
9. Расторжение договора.
9.1.Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и отчислить Заказчика:
а) при неисполнении или при нарушении обязательств по настоящему Договору Заказчиком;
б) в случае, если Заказчик систематически нарушает правила поведения (п.6 настоящего Договора).
9.2.Заказчик имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случаях:
а) невыполнения Исполнителем принятых на себя обязательств;
б) по иным уважительным причинам (в течение первых трех занятий).
9.3.В случае досрочного расторжения настоящего Договора денежные средства, выплаченные Заказчиком Исполнителю в рамках обучения на данном уровне и в счет обучения на следующих уровнях, возвращаются Заказчику в размере, определяемом пропорционально неиспользованному времени обучения.
10. Прочие условия.
10.1.В настоящий Договор могут быть внесены изменения или дополнения по обоюдному соглашению Сторон, которые оформляются отдельным соглашением.
10.2.Исполнитель оставляет за собой право внесения изменений в условия Договора в одностороннем порядке в случае «форс-мажорных» обстоятельств (изменение в законодательстве РФ, препятствующих выполнению условий настоящего Договора, стихийных бедствий и т.д.).
10.3.Все отношения Заказчика и Исполнителя регулируются настоящим Договором и действующим гражданским Законодательством.
11. Срок действия договора.
11.1.Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств по договору.
12. Реквизиты сторон
Исполнитель:
Полное наименование: ИП Агалакова С.В.
ОГРН ИП: 3094 3032 4600 012
Фактический адрес: 613255, с. Синегорье, ул. Нагорная д.11
Расчетный счет: 40802810900000104367
Банк: ОАО КБ «Хлынов»
Кор. счет: 30101810100000000711
Заказчик:
Дата рождения __________________________
Паспорт серия _____№ ___________ выдан________________________________________________________________________
Источники: http://otzovik.com/review_6465956.html, http://yur-moscow.ru/category/kak-vernut-dengi-i-rastorgnut-dogovor-wall-street-english/, http://www.time-english.ru/tseny/dogovor-na-uslugi/
